Randstad Infostaff świadczy usługi w zakresie szeroko rozumianego doradztwa personalnego w branży IT. Stale poszukujemy pracowników informatycznych, którzy w wyniku prowadzonego przez nas procesu rekrutacji zostają zatrudnieni przez naszych Klientów. Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy poszukujemy osób na stanowisko: Helpdesk Nr ref.: BK H/AMI/KAT Lokalizacja: Zawiercie Praca stała Zakres obowiązków: ? wsparcie informatyczne lokalnych oraz międzynarodowych użytkowników systemu IT korporacji w użytkowaniu programów oraz rozwiązywaniu problemów związanych z ich obsługą ? udzielanie odpowiedzi na wstępne zapytania oraz prośby o pomoc w radzeniu sobie z systemami komputerowymi organizacji ? identyfikowanie problemów, wykrywanie oraz usuwanie usterek, udzielanie wskazówek i rad użytkownikom ? rejestrowanie wykonywanych dziennie zadań ? uaktualnianie bazy danych rozwiązań zgłaszanych problemów Wymagania: ? wykształcenie wyższe informatyczne, techniczne lub V rok studiów - specjalność informatyka i pokrewne ? znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (częsty kontakt z osobami z zagranicy) ? doświadczenia w dziedzinie IT oraz obsłudze klienta ? znajomość systemów operacyjnych, pakietu Office oraz wiedza dotycząca PC i ich oprogramowania jest niezbędna; ? znajomość oprogramowania używanego w pracy w dziale help desk -mile widziana Klient oferuje: ? międzynarodowe środowisko pracy ? kontakt z nowoczesnymi technologiami ? możliwość rozwoju zawodowego
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego w j. angielskim z zaznaczonym numerem referencyjnym na adres: cv.ri@pl.randstad.com
